Infos Livraisons

Nous préparons, avec le plus grand soin, toutes vos commandes. Les commandes sont préparées et expédiées à J+1 jours ouvrés.

Pour répondre au mieux à vos attentes, nous vous proposons plusieurs modes de livraison :

• Colissimo Domicile sans signature
• Mondial Relay en Points Relais - France Métropolitaine
• Click & Collect (livraison gratuite dans l'un de nos points de vente)

Nos Transporteurs

Délais et frais de livraison

Livraison Offerte 

La livraison est offerte sur la France Métropolitaine en points Relais Mondial Relay et à domicile (Colissimo à domicile sans signature) dès lors que le montant de vos achats produits remises déduites est respectivement supérieur à 49€TTC et 89 €TTC. Dès lors qu'un produit "Couches pour adultes" est dans  présent dans le panier alors la remise "livraison offerte" ne s'appliquera pas. 

Nos Zones de livraison

- France métropolitaine (dont Monaco et Corse)

- Europe

• Belgique
• Europe Zone 1: Allemagne, Luxembourg, Pays-Bas
  
• Europe Zone 2: Autriche, Espagne, Portugal, Royaume-Uni, Irlande, Italie
  
• Europe Zone 3: Danemark, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suisse, Suède
  
• Europe Zone 4: Bulgarie, Chypre, Croatie, Finlande, Grèce, Islande, Malte, Norvège, Roumanie

- OUTRE MER

Les OUTRE-MER sont divisés en 2 zones:

• Zone 1: Guadeloupe, St Barthélémy, St Martin, Martinique, La Réunion, Guyanne Française, Mayotte et Saint-Pierre-et-Miquelon.
• Zone 2: Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna, Terres Australes Françaises.

INFOS TRANSPORTEUR

Colissimo Domicile – sans signature

Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h, directement dans votre boîte à lettres. Si celle-ci n’est pas assez grande et que vous êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix.
Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur colissimo                    

Mondial Relay – En point relais

Une fois le colis préparé par nos soins, Mondial effectue la livraison de vos colis dans le point Relais choisi, en France métropolitaine du lundi au samedi, sauf jours fériés, dans un délai de 3 à 5 jours.

Une notification est envoyée par email ou SMS au destinataire une fois le colis disponible au Point Realis. Si le relais choisi initialement est indisponible, le colis est mis à disposition dans l’un des relais les plus proches. Le nouveau point de retrait est alors précisé dans la notification reçue par le destinataire. Le colis est mis en instance le 7 jours calendaires dans le relais de destination, avant de faire retour le 8ème jour.

Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur mondialrelay.