Informations sur les modalités de livraison durant la période de confinement

Chers clients,

Comme vous le savez, l’épidémie de Coronavirus continue à se développer.

Dans ce contexte difficile,
NOTRE SITE RESTE OUVERT ET ASSURE LA PRÉPARATION ET L’EXPÉDITION DES COMMANDES EN TOUTE SÉCURITÉ.

Seule la livraison à domicile est maintenue cependant tous les colis seront livrés sans signature afin de limiter les risques.

Colissimo (notre transporteur) nous a informé qu’à partir de la semaine du lundi 30 mars, et jusqu’à nouvel ordre, les collectes, les dépôts et la distribution des colis, se feront sur la base de 3 jours travaillés dans la semaine, du mercredi au vendredi.

De ce fait, toutes les commandes passées à partir des Vendredis ne seront expédiées qu’à partir des mercredis de chaque semaine. Les délais de livraison peuvent donc être fortement perturbés.

D’autre part, nous vous incitons à concentrer vos commandes sur ce qui vous est strictement nécessaire afin de privilégier l’envoi des colis ne nécessitant pas de contact physique et donc pouvant être remis en boite aux lettres normalisée.

Merci pour votre compréhension et bon courage à tous.

L'équipe Paratamtam